インフラ構築からシステム導入後のアフターフォローを行うカスタマエンジニア/三谷コンピュータ株式会社
自己資本比率80%以上!創業50年以上の確かな実績をベースに安定した勤務が可能です
- 勤務地
- 福井県坂井市
- 想定年収
- 470万円~720万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- カスタマエンジニアとして下記業務を担当して頂きます。
【具体的には】
顧客のインフラ構築から、システム導入後のアフターサポートまでを一貫して行います。
顧客毎にカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるようSEと協力し、顧客対応します。
・サーバー構築
・PC設定
・ネットワーク設定
・ヘルプデスク
・チューニング
※プログラミング開発は行いません
<この仕事の魅力>
・既存顧客、新規導入後の顧客と長期的な関係が構築できます
・顧客満足度の向上に直結する非常に重要な仕事です
・幅広い業界の企業(製造、卸、小売、ネット通販等)と取引実績があります。
<勤務形態>
8:30~17:30、11:00~22:00のシフト制です
※土日は当番制となっており、現状は5名が月1~2日ずつ担当しています。
※土日は勤務時間が8:30~17:30ですが、17:30~21:00は携帯での対応となります。
<この企業の特徴>
・エンジニア派遣は数年前に廃止し、自社内開発を基本としています。
(客先常駐なし、エンジニア派遣なし)
・月平均残業18.3時間(2021年度)
・有給消化率80%以上
・毎週水・金曜は残業をしない「省タイム」を実施