ビジネスユニフォーム販売企業の営業事務/ユニフォームネクスト株式会社
【福井本社/上場企業】ビジネスユニフォームの販売に特化した上場企業
- 勤務地
- 福井県福井市
- 想定年収
- 300万円~350万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 全国のお客様へのサポートやご注文、お問い合わせに関する対応、事務処理をお任せします。
【具体的には】
・受注処理
・お問い合わせ対応(在庫や納期など)
・お客様のご注文、商品選定のサポート
・名入れ加工のご相談、サポート対応
・自社ECサイトからの注文確認
ユニフォームはリピート注文が多く、お客様と長く関係を築ける仕事です。
お客様の笑顔や喜びを大切にできる方、接客経験を活かしたい方にぴったりの環境です。
【働き方の特徴】
・お客様の立場で考え、喜んでもらえる対応を大切にしています。応対マニュアルも充実しておりますが、お客様のためになるのであれば時にはルールを超えて対応をすることもあります。
・専門知識は不要で、未経験の方でも安心してスタートできるよう、当社では充実した教育カリキュラムを用意しています。入社後は、当社独自の接客における価値観やスキルを身につけていただくため、約8~10か月ほど≪カスタマーパートナー(ECサイト受発注担当者)≫で研修を受けていただきます。
【職場の年齢層について】
社員平均年齢30.8歳、管理職平均年齢42.8歳