ロボット・ソフトウェア開発の教育支援事業を行う企業でのカスタマーサクセス(第二新卒向け)/株式会社アフレル
キーワードは「感動」と「体験」 ロボティクス、ソフトウェアの教育サービス・教材の開発を行っています
- 勤務地
- 福井県福井市
- 想定年収
- 280万円~320万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 顧客感動を創造することをミッションとした、既存顧客メインのお客様対応をお任せいたします。
【具体的には】
・法人企業や教育機関に向けて、お客様の課題の洗い出し
・取引商品に関する問合せ対応、見積り対応、受発注対応
・導入後のお客様問合せ対応、サポート対応
・顧客データ管理、情報発信、ファン化への取り組み
・販売促進のための企画作成、提案、実施
・人材育成を目的としたロボットコンテスト、各種イベントの運営、企画支援
※顧客対応は電話、オンライン、メールでの対応がメインとなります。